エコキュートはどこで買うのが一番いい?【家電量販店vs工事施工店】プロが徹底比較!
「エコキュートを買い替えたいけど、どこで買えばいいんだろう…?」 「近所の家電量販店と、ネットで見かける工事業者、どっちに頼むのがお得なの?」
エコキュートの購入を検討しているあなたは、今まさにそんな疑問を抱えているのではないでしょうか。 この記事を読んでいるということは、おそらく、**「失敗したくない」「できるだけ安く、でも安心できる方法で買いたい」**と考えていますよね。
住宅設備の専門家でもある私が、エコキュートの主要な購入先である**「家電量販店」と「専門の工事業者」**を徹底的に比較し、あなたにとってのベストな購入先を見つけるお手伝いをします。
この記事を最後まで読めば、あなたは後悔しないエコキュート選びの「正解」を知ることができるでしょう。
目次
そもそもエコキュートはどこで買えるの?主な購入先と特徴

エコキュートは、大きく分けて以下の3つの場所で購入できます。
- 家電量販店(ヤマダデンキ、ケーズデンキ、ビックカメラなど) 実店舗で製品を見て、店員さんと相談しながら購入できるのが大きな特徴です。
- 専門の工事業者(給湯器専門店、リフォーム会社など) エコキュートの販売から設置工事までを一貫して手掛ける、工事のプロフェッショナルです。
- インターネット通販(ECサイト) ウェブサイト上で製品を選んで購入します。購入後は、提携業者が工事に来るのが一般的です。
今回は、多くの方が比較検討する家電量販店と専門の工事業者に焦点を当てて、それぞれのメリット・デメリットを徹底比較していきます。
【価格・工事・保証】エコキュート購入先を5つの視点で徹底比較!

購入先を選ぶ上で重要な5つのポイントで、両者を比較してみましょう。
販売価格・工事費の総額
家電量販店
製品代はメーカー希望小売価格に近い価格設定が多く、ここに工事費が加わります。工事は下請けの工事業者に依頼するため、中間マージンが発生し、総額が割高になる傾向があります。 ただし、決算セールやポイント還元キャンペーンを利用すれば、一時的に価格が安くなることもあります。
専門の工事業者
メーカーから製品を直接仕入れているため、家電量販店よりも仕入れ値が安く、その分を価格に還元してくれます。自社で工事を行うため、中間マージンもかかりません。 「工事費込み」の見積もりを提示してくれる業者が多く、トータルの費用は工事業者の方が安くなるケースがほとんどです。
結論: 価格を最優先するなら、専門の工事業者が圧倒的に有利です。
工事の質と技術力
家電量販店
提携している下請け業者が工事を行うため、担当する業者によって技術力や対応にバラつきが出る可能性があります。必ずしもエコキュート専門の職人が来るわけではありません。
専門の工事業者
エコキュートや給湯器の設置・交換を専門に手掛けているため、工事経験が豊富で技術力も高いのが最大の強みです。配管の処理や設置場所の工夫など、現場の状況に合わせた最適な施工をしてくれます。
結論: 確実で質の高い工事を求めるなら、専門の工事業者を選ぶべきです。
製品選びのしやすさ・品揃え
家電量販店
実機が展示されているので、実際に見て触りながら製品を比較検討できます。店員さんに直接質問できるのも大きなメリットです。
専門の工事業者
実店舗を持たない業者が多く、製品はカタログやWebサイトで選ぶことになります。製品の比較はしにくいですが、代わりに専門家として「どのメーカーのどの機種が、あなたの家に最適か」を的確にアドバイスしてくれます。
結論: 自分でじっくり製品を選びたいなら家電量販店、専門家のアドバイスを重視するなら工事業者がおすすめです。
アフターサービスと保証
家電量販店
独自の長期保証サービスや、メーカー保証とは別の延長保証を用意していることが多く、保証期間を長く設定できます。購入後の相談窓口も明確で、安心感があります。
専門の工事業者
メーカー保証に加え、業者独自の工事保証を付けているところが多いです。設置後数年間のトラブルに対応してくれるため安心です。ただし、業者によって保証内容や期間が異なるため、事前にしっかり確認しましょう。
結論: 保証内容の充実度で選ぶなら、両者の保証プランを比較検討するのが賢い選択です。
支払い方法
家電量販店
クレジットカード、ローン、現金など、さまざまな支払い方法が選択可能です。ポイントを貯めたり使ったりできるのも魅力です。
専門の工事業者
現金、銀行振込、クレジットカードなど、業者によって異なります。リフォームローンなど、高額な支払いに対応している業者もあります。
結論: 支払い方法の柔軟性では家電量販店が優れています。
【失敗しないための結論】エコキュートの賢い買い方
ここまで読んで、あなたの中で「どちらが良いか」の答えが見えてきたはずです。しかし、実は一番賢い買い方は、どちらか一方に絞らないことです
【最もおすすめな購入ステップ】
- まずは家電量販店へ! 実際にエコキュートを見て、店員さんと話すことで、製品の知識や相場感をざっくりと把握します。この段階で見積もりをもらうと、後々の比較がしやすくなります。
- 次に専門の工事業者を複数ピックアップ! インターネットで口コミや実績を調べ、信頼できそうな業者を2~3社見つけます。
- 相見積もりを取る! 家電量販店でもらった見積もりを参考に、工事業者に相見積もりを依頼します。「工事費込みでいくらになるか」「工事保証は付いているか」など、具体的な質問を投げかけましょう。
このステップを踏むことで、「製品の知識」「工事の質」「価格」のすべてを納得できる形で選択できます。
まとめ:エコキュートはどこで買うべき?最終チェックリスト

| 項目 | 家電量販店がおすすめ | 専門の工事業者がおすすめ |
| 価格 | ✕(高くなる傾向) | ◎(工事費込みでお得) |
| 工事の質 | ✕(ばらつきあり) | ◎(専門家による高品質な工事) |
| 製品比較 | ◎(実機を見て選べる) | ✕(カタログやWeb) |
| 保証・安心感 | ◎(独自の長期保証が充実) | △(業者による差が大きい) |
エコキュートは、あなたの家の給湯を支える大切な設備です。
焦らずに、このチェックリストと購入ステップを参考に、最適な購入先を見つけてくださいね。

